De downtime van bedrijfsnetwerk kan een enorme impact hebben op de productiviteit en de winstgevendheid van een bedrijf. Het kan leiden tot verloren omzet, ontevreden klanten en zelfs reputatieschade. Het is daarom van vitaal belang dat bedrijven de downtime van hun netwerken minimaliseren en snel oplossen als er zich toch een probleem voordoet.
Stappen om te minimaliseren
Hier zijn enkele stappen die bedrijven kunnen nemen om de downtime van hun netwerken te minimaliseren:
Onderhoud regelmatig
Regelmatig onderhoud van de netwerkapparatuur kan helpen om problemen op te sporen voordat ze ernstig worden. Zorg ervoor dat software-updates worden geïnstalleerd en dat hardware regelmatig wordt gecontroleerd op mogelijke problemen. Pas wanneer een ICT-omgeving goed gehost wordt, verminder je de kans op downtime.
Gebruik redundante apparatuur
Het gebruik van redundante apparatuur kan ervoor zorgen dat bedrijven snel kunnen overschakelen naar een back-upapparaat in geval van een storing. Dit kan ervoor zorgen dat de downtime tot een minimum wordt beperkt.
Maak gebruik van monitoringtools
Door het gebruik van monitoringtools kunnen bedrijven snel problemen identificeren en oplossen voordat ze ernstig worden. Dit kan helpen om de downtime te minimaliseren en ervoor te zorgen dat bedrijven snel weer operationeel zijn. Of kies ervoor om je huidige infrastructuur in kaart te laten brengen. Het doel? Het realiseren van een kostenbesparing (soms tot wel 40%) op je huidige prijsstelling.
Wanneer je als bedrijf onverhoopt tóch te maken krijgt met downtime, dan zijn er verschillende stappen die je kunt ondernemen om dit snel op te lossen en de impact tot een minimum te beperken.
Stappen om op te lossen
1. Identificeer de oorzaak
Het is belangrijk om snel de oorzaak van de storing te identificeren, zodat het probleem rap kan worden opgelost. Dat klinkt wellicht logisch, maar niet binnen elk bedrijf is helder welke stappen er gezet moeten worden om dit goed te doen. Dit kan worden gedaan door het gebruik van monitoringtools en door te communiceren met het IT-team.
2. Communiceer met klanten en medewerkers
Het is vanzelfsprekend belangrijk om klanten en medewerkers op de hoogte te stellen van de downtime en de voortgang van het oplossen van het probleem. Dit kan helpen om ontevredenheid te voorkomen en reputatieschade te minimaliseren.
3. Schakel over naar redundante apparatuur
Wanneer je als bedrijf gebruikmaakt van redundante apparatuur, is het zinvol om snel over te schakelen naar een back-upapparaat om de downtime tot een minimum te beperken.
4. Breng de juiste mensen op de hoogte
Zorg ervoor dat de juiste mensen op de hoogte zijn van de downtime en nauw betrokken zijn bij het oplossen van het probleem. Dit beperkt de impact zoveel mogelijk tot een minimum.
5. Maak een plan voor de toekomst
En last but not least, het is onmisbaar om een plan te maken voor de toekomst, zodat eventuele downtime geminimaliseerd wordt en snel wordt opgelost als er toch een probleem optreedt.
Wil je meer over dit onderwerp weten, of bijvoorbeeld vrijblijvend een ICT Health Check uitvoeren? Neem dan contact met ons op.
Comments