Diensten Hosted IP Telephony
Bij IP Telefonie of VoIP wordt het IP-netwerk gebruikt om spraak over te transporteren. Hierdoor wordt telefonie mogelijk over datanetwerken en ontstaat de mogelijkheid om de voorheen traditioneel gescheiden werelden van spraak en data, samen te voegen. Hierdoor is nog slechts één infrastructuur nodig en zijn er bovendien nieuwe producten en diensten mogelijk zoals IVR, fax-to-email, voicemail-to-email, etc.
Telefooncentrale "in the cloud"
Veel bedrijven zijn toe aan vervanging van de oude telefooncentrale en kiezen daarbij steeds vaker voor het uitbesteden van hun telefonie infrastructuur. Hoge investeringen zijn in deze tijden echter niet vanzelfsprekend/gewenst. Veel organisaties kiezen daarom voor Hosted IP Telefonie of VoIP.
Bedrijven met meerdere vestigingen kunnen met Hosted IP Telefonie optimaal gebruikmaken van vaste verbindingen tussen locaties door dezelfde bandbreedte voor voice- en dataverkeer te gebruiken en als zodanig onderling gratis te bellen. Ook dat levert weer een kostenvoordeel op. Doordat bestaande dataverbindingen gebruikt kunnen worden, is de prijs meestal lager dan via een klassieke telefoonverbinding. Dit is zeer interessant voor internationale gesprekken of voor gesprekken tussen verschillende vestigingen binnen één organisatie.
Eén van de voordelen is dat een (intern) telefoontoestel gekoppeld wordt aan een IP-adres en niet specifiek aan een telefoonnummer. Een medewerker kan zo op ieder willekeurig toestel inloggen en zijn of haar nummer en instellingen ophalen. Ook thuis kan de telewerker via zijn interne telefoonnummer bereikt worden. Voorheen kon dat alleen door het nummer door te schakelen naar huisadres en dat brengt kosten met zich mee. U kunt zelfs uw telefoon "meenemen" op uw laptop door middel van een Softphone account. Kantooromgevingen kunnen bovendien volstaan met minder bekabeling doordat de computer en de telefoon op één poort aangesloten kunnen worden.
Vast bedrag per maand per werkplek
Met Hosted IP Telefonie van NBA Services hoeft u niet te investeren in de aanschaf en het onderhoud van dure telefooncentrales, maar betaalt u een vast bedrag per werkplek, per maand. Met Hosted IP Telefonie is een dure telefooncentrale dus overbodig. Uw bedrijf wordt direct aangesloten op het NBA Services netwerk. U kunt vervolgens profiteren van de voordelen die deze telefoniediensten u bieden:
- Een vast laag bedrag per medewerker per maand
- behoud van bestaande telefoonnummers
- tot 40% voordeel op de gesprekskosten
- alle mogelijkheden van een moderne telefooncentrale
- online inzicht in de gesprekskosten
