Diensten UIFN / Call Center Service

UIFN Nummers en ITFS Nummers: Verbeter uw internationale bereikbaarheid!

Wereldwijde bereikbaarheid is van enorm belang voor uw organisatie, het versterkt uw internationale identiteit, en straalt naast klantvriendelijkheid ook vertrouwen en professionaliteit uit naar uw klanten en relaties. Aangezien de bellende partij geen kosten maakt, optimaliseert u uw dienstverlening. NBA Services is een ervaren speler op deze markt.

UIFN: Alle landen, één uniek nummer.

UIFN staat voor 'Universal International Freephone Number'. Middels een UIFN Nummer verbeterd u de bereikbaarheid van uw organisatie in het buitenland: U bent vanuit elk gewenste land bereikbaar onder één en hetzelfde herkenbare nummer: deze standaardisatie is prettig voor uw klant. Een UIFN nummer bestaat uit 8 cijfers (na 00800), zoals bijvoorbeeld “00800-callnike” of “00800-callsony”. Het overkoepelende orgaan voor registratie van UIFN Nummers is de ITU.

 Een UIFN nummer begint met “00800” en is daarmee de internationale variant van het “0800” nummer. Al uw klanten weten u te vinden op één duidelijk en herkenbaar nummer. U bent dus, ook in landen waar u geen fysieke vestiging heeft, virtueel bereikbaar. Bijvoorbeeld als telefonische ingang voor het melden van storingen, of het beantwoorden van vragen of opmerkingen over uw productbrochures. UIFN nummers staan ook vaak op etiketten van verpakkingen. Het minimum aantal landen waar deze dienst geactiveerd moet worden ligt op 5 landen. Als u wilt weten in welke landen wij uw UIFN Nummer kunnen activeren, neemt u dan contact met ons op. Wij helpen u graag!

ITFS: In elk land één uniek nummer.

ITFS staat voor “International Toll Free Service”. In Nederland beter bekend als het gratis 0800-servicenummer. Een ITFS nummer dien je in ieder land apart aan te vragen, aangezien het nummer in ieder land anders is: elk land heeft zijn eigen unieke cijfercombinatie hiervoor. Dit is een nadeel ten opzichte van een UIFN nummer, echter zijn ITFS nummers in meer landen aan te vragen, en zijn ITFS nummers over het algemeen beter herkenbaar als zijnde een gratis nummer.

Heeft u al ITFS of UIFN nummers?

Het is heel goed mogelijk dat u al reeds lange tijd gebruik maakt van UIFN of ITFS Nummers, in dit geval kan het de moeite lonen om NBA in te schakelen om na te gaan of wij voordeligere tarieven voor u kunnen realiseren. Onze unieke positie in de carriermarkt ( Wholesale-overeenkomsten met de top 5 leveranciers) kan uw organisatie een flinke besparing opleveren.